xcsports电子城3.15消费者权利；と栈疃

xc sports(中国区)-官方网站 2011-03-16

克拉玛依市消费者协会、新华区工商行政治理局、新华区消费者协会主办；新华区集贸中心管委会、xcsports、xcsports电子城承办的2011年“诚信经营，情系民生，构建和谐消费环境”3.15国际消费者权利；と栈疃3月15日在xcsports电子城东广场隆沉进行。新华区工商行政治理局局长张兴华，副局长王中凯，新华区消费者协会秘书长霍会菊，xcsports大厦、xcsports电子城总经理李美璇，xcsports集团营销总监赵博超，xcsports集团行政总监王秀清出席，xcsports电子城总经理助理、办公室主任杨蕾主持了本次活动。

　　xcsports电子城作为我市电子产品的批零中心，行业的风向标，日承载客流超过10万人次，成交量逐日达上万次，诚折服务更成为商城发展的沉要组成部门。在2011年3.15国际消费者权利日“消费与民生”的主题下，xcsports电子城推出“诚信经营、情系民生，构建和谐消费环境”和“xcsports网在线维权服务平台全面升级”等一系列活动，充分印证了xcsports电子城3600余户电子批零商家对诚信经营的郑沉承诺。

　　通过2010年整年消费者参加评比，百余家优良经销商从数千家经销商和数百家xcsports网网店中脱颖而出；疃，新华区工商行政治理局、xcsports电子城对这些恳切守信、文化经营的经销商赐与了赞美，向他们宣告“2010年杜着秀诚信经销商”的奖牌。经销商代表做出了郑沉承诺，呼吁宽大经销商文化经营、诚折服务。

　　颁奖典礼后，新华区工商行政治理局xcsports分局及xcsports电子城投诉监督部结合在东广场进行了有关消法的司法征询、宣传品发放以及现场维权、申述处置等活动。同时xcsports电子城的宽大经销商还推出了一系列的电脑、相机等电子产品的免费检测维建活动服务宽大消费者。

　　这次活动的最大亮点，就是xcsports电子城在xcsports网在线维权服务平台上线一周年之际，针对这一年来在线维权服务工作的现实情况，结合消费者关注热点，全面优化升级了xcsports网在线维权服务平台。据xcsports电子城总经理李美璇女士介绍，xcsports电子城作为河北省电子消费的风向标，在线维权服务平台全面升级，旨在美满解决日常投诉服务的基础上，进一步关注消费细节，打造全程在线消费服务系统。在这个过程中，xcsports电子城充分挖掘整合优质资源，与多家诚信经销商携手助力在线维权服务平台。消费者能够通过这个平台凭据自身产品必要，在线与多家经销商进行产品征询相识，故障技术支持等互换，力争从售前产品导购→产品技术支持→产品守护维建→产品监督投诉，全方位为宽大消费者提供在线服务，满足分歧消费者的消费需要，从而削减售后投诉。不仅有效的融洽了商企关系，宣传了经销商的品牌优势，并且极大加强了xcsports电子城的美誉度，揭开了xcsports电子城索求行业新的消费维权模式。

　　最后，李总暗示3.15“诚信经营情系民生构建和谐消费环境”的主题活动，与xcsports电子城萦绕诚折服务推出的各项措施；力在遍及和提高消费者自我；ひ馐逗湍芰，疏导消费者科学、合理、文化消费，同时将诚折服务作为xcsports电子城2011年工作的主题，打造新形象、新xcsports。

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